成本控制更需要得到积极的、热情的员工支持。因为员工最清楚哪里的成本过多了，他们也知道较低的可控成本——意味着更好的、更可靠的工作。 【活学活用】 成本是影响企业生存和发展的关键因素之一，成本的高低往往决定着企业的兴衰成败，成本控制对每个企业来说都是管理中的重点和难点。德鲁克认为：企业家和管理者要加强组织成本控制，重要的并不是成本控制的方法，而是成本控制的理念。企业能不能有效地控制成本，取决于决策者和管理者建立了怎样的成本理念，绝大多数的成本问题都是观念上的认识差距造成的。 有一次，保罗·盖蒂了解到某家下属企业的情况，知道该公司很有发展潜力，但营运状况很差，亏损严重。盖蒂找到症结所在，就是这家公司的3位高级管理者无成本与利润的观念。盖蒂决定彻底改变...
- 序言
- 第一章 人力资源是最重要的管理
- 左右企业命运的是企业的人才储备
- 吸纳最优秀的人才是企业发展的关键
- 管理者要善于寻找不同寻常的人才
- 给员工合适的岗位发挥他们的优势
- 要警惕管理中的劣币驱逐良币现象
- 要将人才的卓越表现与企业的需求相匹配
- 一线管理者才是企业的根基所在
- 学会激发下属工作热情的方法很重要
- 培养合格的继任者比实施新战略更重要
- 第二章 要让有才华的人为你工作
- 最好的机会一定要给最有能力的人
- 寻找比自己更强的人才来为自己工作
- 不要过于计较优秀人才身上的小缺陷
- 只有任用最出色的人才能确保企业的成功
- 优秀的员工需要富有挑战性的工作
- 用更高的工作标准来管理优秀的员工
- 不犯错的人必然不是优秀的人
- 让不胜任的人回到原来的岗位上
- 每一个人的岗位与能力要相匹配
- 学会让平凡的人做出不平凡的事
- 第三章 企业成功靠的是团队
- 每个人心中都有一扇虚掩的荣誉之门
- 领导的本质任务是确保完成组织使命
- 要善于激励部下并以他们为荣
- 要敢于担当责任并善于分享成功
- 要求严格的领导往往是最懂得用人的
- 领导者的严格要求要重于爱护和帮助
- 领导者要充分发挥全体员工的主观能动性
- 第五章 沟通是一门艺术
- 领导者要时刻注意自己的一言一行
- 善于倾听他人的谈话是沟通的关键
- 学会使用对方的语言来和对方沟通
- 必须先了解对方期望听到什么
- 管理者就要时常抽出时间和下属交谈
- 坚持听取员工提出来的不同意见
- 在与人沟通的过程中要有双赢思维
- 善于用自己的说服力来塑造影响力
- 第六章 要以事业的心态对待工作
- 未予先求得往往会使人效率低下
- 对贡献越重视越容易提升成效
- 管理者应该询问别人 你需要我为你做什么
- 重视贡献是管理者突破自我限制的重要方法
- 让自己的知识变成组织成长的机会
- 任何成效都是建立在对机会的高效利用上
- 在责任感的驱使下才能获得成功
- 如果你做不到卓越那么就只能被淘汰
- 任何时候最好都能用老板的心态思考
- 追随自己的兴趣更容易成功
- 要把创新和创业精神当一种常态
- 要想卓越就要敢于承担重要的工作
- 第七章 每个人的职业生涯都需要管理
- 追求卓越是自我提升要了解的首要课题
- 我们每一个人的成长都和别人无关
- 只有强烈的责任感才是获得成就的关键
- 一定要努力改善自己的工作方法
- 卓越都是从苛求每一个细开始的
- 工作不是生活的全部却是最重要的部分
- 刷新对工作的认识才能发挥最大的潜能
- 创造别人意想不到的成功才有更多的机会
- 要认识到自己的长处究竟在什么地方
- 发挥自己的长板而不是补缺短板
- 任何时候都要掌握平衡工作与生活的艺术
- 将各种变化和挑战作为工作的常态
- 及早做好职业生涯规划
- 战略规划并不是对未来的准确预测
- 决策的最终目的是促进资源转化为成果
- 在战略规划中要利用趋势而不是对抗
- 任何成功的企业都在于用创新创造未来
- 最有用的战略信息往往来自于顾客
- 不要用过时的前提条件做决策依据
- 成功的战略一定要有忧患意识
- 企业要随时为未来的变化做好准备
- 第九章 管理者要为组织找到核心能力
- 伟大的企业善于从多个方面超过对手
- 一个企业的技术领先就是最大的优势
- 要能够从缝隙中寻找到生存的机会和地方
- 千万别被自己的短板遮住了眼睛
- 要清楚哪些做得最好哪些做得最不好
- 企业最好能够成为多领域内的领先者
- 复制对手的优势是企业尽快崛起的最好方法
- 创新是一个企业立于不败之地的核心能力
- 只有通过顾客才能了解企业的优势
- 潜力就是企业能够赢得市场的动力
- 第十章 企业的唯一目的是创造顾客
- 只有创造出一大批的顾客才能成就企业
- 任何时候都要站在顾客的角度来思考经营
- 任何顾客需要的都是满足而不是忠诚
- 所有的顾客都只会为自己的需求买单
- 企业只有适应市场的要求才能赢得需求
- 认清楚你的这个产品对顾客有什么好处
- 顾客的每一个需求信息孕育着企业的机会
- 顾客就是企业存在和前进的导盲棍
- 企业的管理者应制造机会时常亲近顾客
- 第十一章 管理者应该用营销来代替销售
- 真正的营销是为了满足顾客的真正需求
- 企业营销的最大价值就是消除推销
- 产品定价的出发点是让顾客作出购买决定
- 高明的营销能够创造出一个市场
白日偷欢
顶级豪门男主疯批大佬女主玫瑰美人后续男主强势宠双洁简欢最后悔的事情，就是为了报复未婚夫，招惹上未婚夫的哥哥。本想吃完就跑，谁知请神容易送神难。一晌贪欢，两相纠缠。娄二爷，这事儿得讲究你情我愿。娄枭步步紧逼，在我这不管用，我情你就得愿。再后来，有人亲眼看见，传闻中桀骜不驯的娄二爷，在雨夜亲自帮人撑伞，而他自己半个身体沁入雨帘。...
慢着，请别叫我昭烈帝
什么英雄豪杰，什么江山如画，不过是死了数千万人，也没出好结果的乱世凶年。刘备只想尽快一统河山。...
尸王凶猛：妖妻，亲一口
何美静为了寻找突然失踪的双胞胎姐姐何丽景，她闯入了幽灵岛，据说这岛上有吃人的野兽，还有鬼怪出没，但为了自己的亲姐，她拼了。直到他们进了一个神秘的洞穴之中，才知道有一种让人变异的病毒，而这时候，他...
她带着三个萌宝强势归来
六年前，陆惊语被算计，身败名裂，被陆家放弃驱逐。六年后，她带着三个萌宝归来。三宝智商爆表，查出薄家那位大佬是自家爹地，于是瞒着妈咪上门认爹。薄司寒，我向来洁身自好！大宝，DNA证明骗不了人，请认清现实！二宝都说男人穿上裤子就不认人，看来是真的！三宝白捡三个可爱的宝宝和一个漂亮的老婆，你做梦都该笑醒！薄司寒扶额，和三宝感情进展迅速，偏偏和老婆感情生疏。三个宝宝教他如何追女人。一壁咚，二强吻，三领证十八般武艺用尽。直到某天，大佬身份暴露了...
金龙：帝国六千年
作为留守雏龙的诺亚不明白，喜欢为后代挑选养父母的金龙，居然敢对外宣称他们总是精心照顾与指导后代。最糟糕的是，他的养父母只是区区伯爵，奈何作为雏龙，诺亚没得选，只能整日鼓动大逆言论，望养父早日造反称王。一代不上道，那就调教下一代，子子孙孙，终有称王建国之日作为拥有六千年寿命的金龙，诺亚拥有足够的耐心，去调教侍奉他的家族虽然总有愚昧学者对他产生误解，将他称为弑君者之师，践踏王权之龙，但在千年岁月流逝下，也不乏有贤人将他赞为皇龙，圣龙。而数量更为庞大的帝国百族则将他称为黄金时代的开创者，普照帝国的不朽炽阳，渴望他的摄政，执掌帝国...
找你的白月光去吧，夫人已改嫁
婚约到期当天，顾烟被灌了口茶烟烟姐，我不是小三，我只想做你们的妹妹。绿茶小三烹的一手好茶艺，呕的顾烟吐了个翻江倒海。抱歉，我不是王宝钏，没有挖野菜的爱好，渣男你要给你了。渣男时战也没想到，随着追妻路漫漫，会渐渐发现顶级黑客是她，珠宝设计大拿是她，鉴宝赌石专家也是她，不高兴的时候，还能拿针扎他接受采访时，更是大放厥词已丧偶，可改嫁。时战当晚就堵住顾烟，已丧偶？顾烟一脚踹向他，找你的白月光去吧，我要改嫁！...
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