，2003 [2]张喜春，刘康声，盛暑寒：《人际交流艺术》，北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2009 [3]杜慕群：《管理沟通》，北京：清华大学出版社，2009 [4]吕叔春：《活学活用沟通技巧》，北京：中国纺织出版社，2010 [5]侯志春：《管理沟通理论与实务》，北京：清华大学出版社，2010 [6]沈杰：《沟通无处不在》，北京：新世界出版社，2009 [7]陈龙海，韩庭卫：《沟通激励游戏》，深圳：海天出版社，2007 [8]戴媛：《如何提升人际交往能力》，北京：北京大学出版社，2004 [9]金正昆：《接待礼仪》，北京：中国人民大学出版社，2009 [...
- 内容提要
- 前言
- 上篇 知识篇
- 第一课 人际沟通
- 第二课 礼仪
- 第二单元 人际沟通的技巧
- 第一课 语言沟通技巧
- 第二课 非语言沟通技巧
- 第三课 善于倾听
- 第三单元 与不同人沟通的艺术
- 第一课 日常生活沟通
- 第二课 职场沟通
- 第四单元 沟通中的个人形象礼仪
- 第一课 仪容端庄
- 第二课 服饰得体
- 第三课 仪态优雅
- 第四课 谈吐文雅
- 第五单元 社会交往中的礼仪
- 第一课 见面礼仪
- 第二课 交际礼仪
- 第三课 通联礼仪
- 第四课 场所礼仪
- 第六单元 国际交往中的礼仪
- 第一课 国际礼仪
- 第二课 不同国家和地区礼俗
- 下篇 实训篇
- 实训二 比比谁高
- 实训三 口述绘图
- 实训四 镜头里的校园文明
- 第二单元 人际沟通技巧实训
- 实训二 非语言的自我介绍
- 实训三 让我们谈谈
- 实训四 倾听与反馈
- 第三单元 日常生活沟通实训
- 实训二 巧解绳结
- 实训三 建立信任
- 实训四 小圈绕大圈
- 第四单元 沟通中个人形象礼仪实训
- 实训二 领带的常用系法
- 实训三 站姿实训
- 实训四 坐姿训练
- 实训五 行姿训练
- 实训六 蹲姿训练
- 实训七 微笑训练
- 第五单元 社会交往中的礼仪实训
- 实训二 接访礼仪训练
- 实训三 宴请礼仪训练
- 实训四 电话礼仪训练
- 实训五 求职面试礼仪训练
- 第六单元 国际交往中的礼仪实训
- 实训二 世界主要国家礼俗训练
- 阅读链接
- 参考文献
慢着，请别叫我昭烈帝
什么英雄豪杰，什么江山如画，不过是死了数千万人，也没出好结果的乱世凶年。刘备只想尽快一统河山。...
火速离婚，她被狼性总裁搂腰狂宠
结婚三年，渣男前夫都没正眼看她，他领回白月光扯离婚证那天，陆黎转身就勾上了大名鼎鼎的霍铎！一夜疯狂后，男人看着她低笑陆小姐，不打算负责？陆黎转身不认人，他霍铎怎么会缺女人！本以为不会再有交集，可被他彻底缠上。某天他抵她在墙陆小姐，咱俩床上挺搭的，霍太太的位子考虑一下？众人都以为霍铎玩玩而已，就连陆黎都没当真。后来热搜爆了图，陆黎切菜划破了手，男人红着眼圈抱起她乖，以后这些我来干...
神医娘亲带崽炸翻全京城！
现代叱咤风云的玄门门主，一朝穿越，她成了受尽折磨，惨遭凌虐的逸王妃。渣夫要取她儿子心头血，白月光要将她乱棍打死。开局便拿着这手烂牌的苏清月丝毫不慌，看她一手医术，一手萌宝，将欺辱之人打的落花流水，桃花更是朵朵开。只是这不知从哪冒出来的男人突然堵在门边，直称她是他自己夫君。某日。小团子指着外头的男人，娘，那个帅叔叔带着聘礼又来了！...
引诱的清冷男主他黑化了
谢观怜是落魄的士族女，以前嫁过人，只是刚嫁过去夫君便死了，夫家以其命带煞为由将她赶去了迦南寺。她在迦南寺晨昏暮晓，每日都会凭栏而望，表现得十分凄惨，只为了吸引自幼就喜欢的禁欲佛子。为了...
佐樱黑穿越成小樱
身为一个佐樱黑的读者，穿成小樱怎么办？当然是要跟二柱子离婚啊！可是看着现在才六岁的二柱子，她陷入深深的思绪。她是要先将二柱子搞死，然后被岸本的亲爹满门抄斩。还是先转头去按着主角跟他结婚，省略你追我逃好几百集祸害整个忍界的剧情，提前进入你我他都幸福的大结局？啊，好纠结。叮，你的系统已经到账。什么系统？是一拳崩碎忍界，还是抬脚吊打斑柱大筒木？或者能回家了？亲亲，我是一款专注推进佐樱感情的恋爱系统哦。滚球吧你个邪教，她就是饿死了，被人打死了，都绝对不可能再吃佐樱这一口饭。那，要不一起她！...
鸿运官道
小助理王洋，因为市长被纪委查办受到牵连，却意外得到市长夫人垂青。通过市长夫人的帮助，王洋得到一个u盘，里面记载了众多不为人知的秘密。从此，王洋官运亨通，红颜不断，从小助理一路扶摇而上，直入云霄！...
- 凤女无双芯玉姑娘
- 源力过载我爱小豆
- 极品仙医混山村叫我康不空
- 大秦：从战场捡属性开始变强长生无谅666
- 成为最强反派后被前道侣强行回溯桃秋梧
- 我有一卷度人经刀慢
- 万人嫌转修无情道，父子火葬场了！金砚砚
- 武极第一婿纯情犀利哥
- 陆地键仙六如和尚
- 偶像和他的金主爸爸星梦妓院
- 全职法师：成为黑教廷援交教徒的各位婊子小磊子
- 一人之下：一人往矣英雄骑士
- NBA：奇迹缔造者青椒炒菠萝
- 横推武道：开局罗汉伏魔神功落日余晖
- 九界散人剑道主宰笔趣阁林寒林青雨
- 在仙舟罗浮上和镜流还有符玄一起做爱吧北风佳时
- 诡秘之主爱潜水的乌贼
- 女寝大逃亡[无限]火茶
- 少妇白洁回归金鳞庸人
- 蛊真人之邪淫魔尊千面兰
- 论继母如何变成老婆（百合futa）诗词鸽赋
- 绝对权力：领导夫人的秘密楚昂
- 巨根正太和家族美熟女画纯爱的JIN
- 天官赐福墨香铜臭
- 二次元催眠调教日记月隐云海
- 人前你后宫，人后我性奴穴色棱镜
- 技能改一个字，他们被我玩坏了佚名
- 符玄，高傲强气的白丝仙萝被下属背刺调教成沉溺性欲的雌犬雪月樱
- 调教师手记(加肉改写版)钛合金滑稽
- 天才傀儡师的时间停止符文——将王者峡谷的女英雄全都收为自己的囊中之物吧！战栗的黑羊
- 玉阶囚潮从
- 漂亮NPC玩弄感情后翻车了怎么办欲转星河
- 假烟假酒假朋友，但是柯学幼驯染潇翎妃
- 补习老师猎艳笔记小土豆
- 叙述者非全知夜妖仪
- 这个保镖有点邪断莫离
- 阿斗每天被帝王将相魂穿[三国]犹未雪狸
- 盛夏轻冉：林夏的追姐之路柯又凝
- 开局盲女，鬼见我跑困困困
- 完美剧本鱼不存在
- 被噼腿后，我闪婚了全城首富无度
- NPC反向通关全息游戏玉米云吞
- 无人岛图咩咩
- 有风赤如血鹿无骨
- 容城双探修容河的河工
- 穿书后，我成了年下弟弟的心尖宠一只沉喵
- 被噼腿后，我闪婚了全城首富无度
- 我靠死老公成了世界首富苹果微甜
- 重生1983：开局女友闺蜜要当我老婆黑洞
- 超甜狗粮：守护我的美女圈燕赵小哥
- 我的上司太难缠mao
- 娇气包被养大后跑路了鱼溯花奚
- 被贺少点名结婚后，她暴富了青菜青
- 奸臣总想上位风早爽衣
- 我靠恋爱RPG在石器时代复兴人类文明砚鹤舟