
作者:朱凌 常清更新时间:2026-01-07 12:55:59
日本经营之神松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”所以,一个好的管理者必定是一个好的沟通者。那么,管理者如何回应,才能引导下属畅所欲言?管理者如何提问,才能获得想要的信息和结果?管理者如何激励,才能最大限度地调动下属的积极性?管理者如何批评,下属才会心服口服去执行……本书作者结合自己17年的企业团队培训经验,针对6大不同场景——回应、询问、夸奖、委托、激励、批评,配合53个一线真实案例,总结出100多个即学即用的说话细节,手把手教管理者如何说,下属才乐意听、愿意做,帮管理者带好团队,提升业绩。 情商高,就是说话让人舒服4
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告诉下属他被降职了、解雇了;下属辛辛苦苦拟好的计划书被你否决了;下属向你提出了一个很好的建议,而你却由于疏忽大意或工作过于繁忙忘记审阅了;等等,就要选择委婉、诚恳的方式,尽量减轻其对下属的打击。 一、变更计划 首先要说的问题是:要更改已经通过的计划,该如何向下属说明呢? 这个时候,管理者万万不能对下属说:“不关我的事,都是经理一个人说了算,我也没办法!”因为这样把责任转移给上级,自己暂时撇清了,但下属会对经理产生怨气。或者,一旦下属明白你是在推卸责任,肯定会对你产生极大的反感,你的威信也会被降低。 管理者也不应该为了防止下属反对,而用高压手段阻止对方开口。这样做会使下属心里留下疙瘩,对上级不满,也会对工作不满。这是最不明智、最不可取的做...
来自现代的有为青年,魂穿到大唐开元盛世的一个少年方重勇身上。除了那个失踪了,又留下一堆大坑的不靠谱老爹外,方重勇的日子过得还算惬意。也就麻烦多点,生活苦点,处境凶险点,前途渺茫点罢了。反正现在还是开元年间,天宝都还有十多年,大把的和平时光可以给他挥霍。方重勇觉得以自己的本事,开开心心混到老死没有任何问题。直到很久以后,北方幽州传来一个消息,那个叫安禄山的蕃将,被人给斩了,斩他的人叫方有徳。方有徳?为什么跟我爹一个名字?方重勇发现他似乎遇到了一个无解的大麻烦。...
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季枫为报恩做了上门女婿,却被美艳丈母娘疯狂羞辱。一次执行任务时,季枫抓获在逃副市长的情妇,本以为是大功一件,没想到竟意外得知了美艳丈母娘的秘密利用这个秘密,季枫翻身做主,开启跃升之路,青云直上!...
这是一个卡牌为尊的世界。资深二次元罗素穿越到这个世界,本想学习前辈制作神话卡的他,现自己只了解那些耳熟能详的大神,只能打消这个心思。无奈之下,他只能运用前世的知识(番剧)储备,开始打造属于自己的卡牌。山本元柳斋重国碎蜂朽木白哉杀人集团显露狰狞獠牙。千手柱间千手扉间猿飞日斩火之意志于此显现。路飞索隆山治草帽海贼团在此集结。...
小助理王洋,因为市长被纪委查办受到牵连,却意外得到市长夫人垂青。通过市长夫人的帮助,王洋得到一个u盘,里面记载了众多不为人知的秘密。从此,王洋官运亨通,红颜不断,从小助理一路扶摇而上,直入云霄!...